Semalt एनालिटिक्स: व्यापारको आजको संसारमा नवीनता र डिजिटल रूपान्तरण

डिजिटल रूपान्तरण (अवरोध वा व्यापार रूपान्तरणको रूपमा पनि चिनिन्छ) ले व्यवसायको ट्रान्जिसन र टेक्नोलोजिकल क्षेत्रमा उनीहरूको अपरेशनको मोडलाई बुझाउँदछ जबकि पारम्परिक व्यवस्थापनले पनि परिवर्तनहरूको अनुभव गर्दछ। डिजिटल रूपान्तरण सबै प्रकारका व्यवसायहरूका लागि महत्वपूर्ण छ कि सानो, मध्यम वा ठूलो व्यवसाय हो। यसैले, अवरोध मेडिकल, रिटेल, सफ्टवेयर, रसद वा स्वचालन क्षेत्रमा पनि देख्न सकिन्छ। व्यापार मा नवाचार को उपयोग दुबै कर्मचारी र ग्राहकहरु लाई एक महान डिजिटल व्यापार अनुभव प्रदान गर्न को कुञ्जी हो।

Semalt का ग्राहक सफलता प्रबन्धक लिसा मिशेलले आज कसरी नवीनताहरूले व्यवसायको संसारलाई रूपान्तरण गर्छ भनेर अन्तर्दृष्टि दिन्छ।

आजको कर्पोरेट संसारमा प्रतिस्पर्धामा अगाडि रहन उत्तम तरिका भनेको व्यवसाय सुविधाको लागि अनुकूलित अनुप्रयोगहरू पुर्‍याउने क्षमता हुनु हो। डिजिटल रूपान्तरणको प्रिन्सिपल ग्राहक अनुभव बृद्धि गर्न र अपरेशनहरूको लागत कम गर्नमा आधारित छ। यद्यपि डिजिटल रूपान्तरण नयाँ टेक्नोलोजी बढाउने भन्दा बढी हो। यो पनि संगठन संस्कृति को बारे मा छ।

संगठनहरूले गतिशील व्यवसायको मागहरू, व्यवसाय वातावरणमा परिवर्तनहरू र आधुनिक दृष्टिकोणहरूको नवीनतालाई सम्बोधन गर्नुपर्दछ। आईटी (सूचना टेक्नोलोजी) टोली र कुनै पनि उद्यमका नेताहरूले सँगसँगै निरन्तर विकासको दिशामा अगाडि बढ्न, ड्राइभ इनोवेशन र व्यापार आवश्यकताहरू पूरा गर्नका लागि मिलेर काम गर्नुपर्छ। अनिवार्य रूपमा, त्यो डिजिटल रूपान्तरण-कम लागत, व्यवसाय गतिविधि गति बढाउने, दक्षता मोडेल, मान्छे र प्रक्रियाहरूमा सकारात्मक परिवर्तन ल्याउँछ र मार्केटिंग समय सुधार गर्दछ।

मुख्य कारकहरू जसले व्यापार ट्रान्सफर्मेसनलाई ड्राइभ गर्दछ बजार माग, उपभोक्ता व्यवहार, नवीन टेक्नोलोजीका साथै वातावरणीय पक्षहरू। प्राविधिक आविष्कारले टेक्नोलोजिकल व्यवसाय परिवर्तन गर्दछ। व्यापार रसदले क्लाउड, RAD, IoT र ठूलो डाटा जस्तै नयाँ प्रविधि अपनाउनु पर्दछ र विरासत प्रणालीबाट टाढा जानु पर्छ। थप रूपमा, टेक्नोलोजिकल आविष्कारहरू संगठनमा व्यापक रूपमा स्वीकार गरिन्छ। तिनीहरूले गति बढाउँछन्, अधिक कुशल परिणामहरू दिन्छन्, कम लागत दिन्छन् र उद्यममा मूल्य ल्याउँदछन्।

ग्राहक व्यवहार डिजिटल परिवर्तनको अर्को महत्वपूर्ण कारक हो। संगठनबाट ग्राहकहरूको अपेक्षा र मागहरू के हुन् (र व्यवसाय मागहरू पूरा गर्न टेक्नोलोजिकल आवश्यकताहरू)? ग्राहकहरू प्रयोगको सहजताको लागि बिन्तीको साथ सुधारिएको प्राविधिक क्षमताहरू चाहन्छन्। यस सन्दर्भमा उद्यमहरूले बाहिरी कारकहरूसँग व्यवहार गर्नुपर्दछ जस्तै बदलिएको अर्थव्यवस्था, व्यवसाय साझेदार आवश्यकताहरू, बजार प्रतिस्पर्धा र नियामक कानूनहरू। ग्राहकहरूको मागहरू र मागहरूको पूर्तिमा टेक्नोलोजीको क्षमता धेरै गुणा महत्त्वको छ। उदाहरण को लागी, कम लागत र सुधार क्षमताहरु दुई सबैभन्दा स्पष्ट परिणाम हो। यसबाहेक, एसेन्चर अन्तर्क्रियात्मक द्वारा गरिएको फोरेस्टर परामर्श अनुसन्धानले ग्राहकको सन्तुष्टिको रूपमा व्यवसाय परिवर्तनको प्रमुख चालकहरूको स्थापना गर्‍यो, विचार र नाफाको गतिलाई बढायो।

सफल अवरोधात्मक रूपान्तरण आधुनिक संगठनात्मक संस्कृति र डिजिटल परिपक्वतामा निर्भर छ। यी विवरणहरू तल हाइलाइट गरिएका छन्:

  • ग्राहकको माग। ग्राहकहरु हरेक वितरण पक्ष मा एक रमाईलो अनुभव को लागी अगाडि हेर्छन्। यसैले, निश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंको संगठनले उपभोक्ता वफादारी प्राप्त गर्दछ र ग्राहकहरू सधैं ब्रान्डको बारेमा कुरा गर्छन्।
  • प्रक्रिया अभिमुखीकरण। कर्मचारी सक्षमता र प्रक्रिया डिजिटलाइजेशनले डाटा-संचालित निर्णयलाई बढाउँछ जुन परिणामस्वरूप समग्र परिचालन पारदर्शिता र अधिक प्रदर्शनको परिणाम हुन्छ।
  • व्यापार नवीनता। अवस्थित व्यवसाय मोडेल वा नयाँ डिजिटल उत्पादनहरू डिजिटली .्ग गर्दै, जुन प्रचलित व्यापार मागहरू भन्दा पर जान्छ व्यवसाय परिवर्तनको माग पूरा गर्दछ र नयाँ नवीन सेवाहरू र उत्पादनहरूलाई बढावा दिन्छ।

अन्तमा, डिजिटल रूपान्तरण वास्तविक परिवर्तन हो जसले कर्पोरेट संसारमा आँधीबेहरी ल्याउँछ। ब्यापार रूपान्तरणको प्रभाव संचालनमा मात्र नभई संगठन र उद्योग संरचनाहरूको सबै तहहरूमा पनि देखिन्छ। CIOs र व्यापारी नेताहरु लाई सुनिश्चित गर्न को लागी कदम चालेको छ कि व्यापार परिवर्तन संगै नवीनता को लागी व्यापार ड्राइभि value, मूल्य प्रदान गर्ने र उत्पादक परिवर्तन ल्याउने छ।